[デモ動画 [1〜2]分]
DESOLが用意したサンプルデータで収録しており、お客様のデータは使用していません。
課題
お客様が予約・購入し、また戻ってくる自社チャネルがない
導入前
- 手数料がかかり顧客データも残らない外部チャネルに依存
- 会員プログラムを手作業で管理
- お客様が予約や注文の状況を確認しにくい
Webアプリ導入後
- 自社ブランドの専用チャネル
- 会員ランクに応じてポイントと特典を自動で付与
- お客様自身が状況を確認し、タイムリーに通知を受け取れる
仕組み
あるお客様の利用の流れ
- [スクリーンショット] 会員登録 アプリをインストールせずに、メールアドレスか電話番号で登録できます。
- [スクリーンショット] 予約・注文 店舗、日時、商品を選び、オンラインで支払います。
- [スクリーンショット] 確認・通知 お客様が状況を確認し、リマインダーや確認の通知を受け取ります。
- [スクリーンショット] ポイント獲得・再来店 取引のたびに、ポイントと特典が自動で更新されます。
ご覧いただける内容
- ブランドに合わせたデザイン
- スマートフォンで使いやすい
- 店舗ごとの管理画面
- お使いの販売システムとの連携
使用している技術
React
Angular
NestJS
SQL
AWS
顧客データは御社のものであり、保存時・通信時ともに暗号化します。 データの保護について
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